手机扫一扫二维码 即可反映民生问题
2015-9-10
商报讯（记者 芮文正）昨天上午，市委组织部向媒体通报称：温州“红色细胞工程”信息服务系统“民情E通”正式开通。市民今后用手机扫描二维码下载客户端即可反映民生问题，各级“红色细胞”管理员将在第一时间受理。
温州“民情E通”是我市红色细胞工程的信息管理应用系统，由市委组织部、中国移动温州分公司历时半年多联合开发建成，设有“群众心声”、“细胞网络”、“党建园地”、“细胞服务”、“温州新闻”、“民生助手”、“服务热线”、“使用手册”、“个人中心”等板块。此前，曾在平阳、永嘉、瑞安等3个县（市）试用，深受群众欢迎。
市民可用手机扫描二维码下载客户端。市民如第一次发表“心声”，需点击“个人中心”进行用户注册，点击“快速发布”板块，发送图片和文字，反映包括城市环境卫生、交通秩序、水电路等民生问题。
在受理“群众心声”中，我市设县（市、区）、县镇（街道）、社区、村四级服务平台，并实行联动办理。村或社区“红色细胞”管理员会在第一时间与表达心声的群众联系，核实情况，如能解决则马上解决，如不能解决则需逐级移交。
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