一个微信公众平台+若干个微信群——“微社区”让沟通无死角

            □本报记者 朱雪黎
       听说社区正在开展除“四害”工作，德阳市旌阳区城北街道春兰巷社区居民龙有述赶紧通过社区微信公众号去预约：“我家这两天进了耗子，社区还有药帮忙治一下吗？”“请问您的家庭住址在哪里？我们马上安排工作人员送来。”不到十分钟的时间，社区工作人员便将药送到了龙有述家中。
       如今，在德阳，越来越多社区开启“微社区”管理探索。“一个微信公众平台+若干个微信群”，线上沟通结合线下互动的方式，让社区服务与居民更加贴近。
居民点赞“指尖上”办事
      上个月，旌阳区东湖乡凯江社区居民王丽蓉到社区居委会办理失业证，因为提前通过社区微信咨询和预约，到达窗口不到5分钟就办理完结。
      在凯江社区服务站，随处可见的社区微信二维码，是她享受这项便利的“秘密”。凯江社区党支部书记杨斌介绍说，居民扫一扫，订阅关注，除了随时了解办事流程和工作动态，还能通过它查询社区供水、供电等便民服务。